新版 Outlook 信件內搜尋：Ctrl＋F 為何變轉寄？快速鍵設定教學
我在公司電腦用新版 Outlook 時，遇到一個小問題：已經打開一封信，想用關鍵字找內文中的某段文字，按下 Ctrl＋F，卻變成了轉寄。
從介面上找，也沒看到明顯的信件內搜尋選單。後來意外發現，按 Ctrl＋Shift＋F 就能叫出搜尋框。
再進設定查看，才發現同一個新版 Outlook 可以選擇不同的鍵盤快速鍵配置。我把兩種配置都切換測試過，信件內搜尋的按法確實會跟著改。兩套配置的搜尋與轉寄按鍵如下：
| 鍵盤快速鍵配置 | 信件內搜尋 | 轉寄郵件 |
|---|---|---|
| Windows 版 Outlook | Ctrl＋Shift＋F | Ctrl＋F |
| Outlook 網頁版 | Ctrl＋F | Shift＋F／Ctrl＋Shift＋F |
如果你也遇到 Ctrl＋F 變成轉寄，可以先確認自己使用哪一套配置。
先分清楚：找一封信，還是在信裡找文字
Outlook 頂端的搜尋列，是用來從信箱裡找出符合條件的郵件。例如想找某個寄件者的信，或找出提到某個主題的郵件，就用這個搜尋列。
郵件已經打開，只想定位裡面的某個字詞時，就要叫出郵件閱讀畫面中的「尋找」框。我這次的畫面在搜尋框下方標示「這個交談」。
到設定裡，看看目前用哪一套快速鍵
在新版 Outlook 開啟設定，依序進入：
一般 → 協助工具 → 鍵盤快速鍵
我這裡看到三個選項：「Windows 版 Outlook」、「Outlook 網頁版」和「關閉鍵盤快速鍵」。公司電腦原先選的是 Windows 版 Outlook，所以 Ctrl＋F 會轉寄，Ctrl＋Shift＋F 才會搜尋信件內文字。
這裡的「Outlook 網頁版」是快速鍵配置的名稱。選取之後，你仍然使用原本的新版 Outlook，不需要改到瀏覽器收信。
同一區還有「檢視支援的快速鍵」連結。打開清單後，在「電子郵件動作」底下，可以看到「在此訊息中尋找一些文字」，旁邊就是目前配置對應的按鍵。
如果要切換配置，選好之後記得按「儲存」，再回到郵件測試。
叫出尋找框，輸入要找的關鍵字
- 開啟要搜尋的郵件。
- 使用 Windows 版 Outlook 配置時，按 Ctrl＋Shift＋F；使用 Outlook 網頁版配置時，按 Ctrl＋F。
- 在「尋找」框輸入關鍵字。
- 用搜尋框右下方的上、下箭頭，切換上一個或下一個符合結果；結束時按右側的叉號關閉。
我這次的搜尋畫面中，尚未輸入文字時，欄位顯示「尋找」，下方是 0/0。輸入 budget 之後，變成 1/3，表示找到 3 個符合結果，目前在第 1 個。
這裡還有一個細節：結果數旁邊寫的是「這個交談」。閱讀交談串時，要留意畫面上的搜尋範圍；不要把這個數字理解為整個信箱有幾封信符合條件。
要不要改成 Ctrl＋F 搜尋？
如果你平常已經習慣 Outlook 的快速鍵，可以維持 Windows 版 Outlook 配置，把 Ctrl＋Shift＋F 記成信件內搜尋。這樣就能保留原本的操作習慣。
如果你常需要在長信裡找字，而且已經習慣用 Ctrl＋F 搜尋，改成 Outlook 網頁版配置也可以。
切換時會改變整套快速鍵配置，不只有搜尋和轉寄。例如新增郵件，在 Windows 配置下是 Ctrl＋N／Ctrl＋Shift＋M，網頁版配置則是 N。切換前，可以先在快速鍵清單看看自己常用的功能會變成什麼按法。
傳統版 Outlook 的按法，另外確認
前面的操作是新版 Outlook for Windows。如果你使用的是傳統版 Outlook，也就是 Classic Outlook，Ctrl＋Shift＋F 對應的是「進階尋找」。Microsoft 的官方快速鍵文件列出的「在已開啟項目內搜尋文字」則是 F4。
所以，下次在新版 Outlook 按 Ctrl＋F 又跳出轉寄時，先到「一般 → 協助工具 → 鍵盤快速鍵」看一下目前配置。若選的是 Windows 版 Outlook，回到信件按 Ctrl＋Shift＋F 就可以開始找字。
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